Newsletter 7Speaking – Juin 2017

Si l’on reprend les chiffres du CECRL, on constate qu’il faut environ 300 heures de formation avec des méthodes traditionnelles pour qu’un collaborateur de niveau faux débutant (A1) atteigne un niveau (B1) : on constate l’ampleur des moyens qui doivent alors être mis en œuvre.

Il est donc nécessaire de commencer par définir, pour chaque catégorie de collaborateur, le niveau d’anglais utile :

• Une entreprise peut se contenter d’un niveau B1 pour les collaborateurs confrontés de façon exceptionnelle à l’anglais,
• Les collaborateurs régulièrement confrontés à l’anglais doivent au moins avoir un niveau B2,
• Les collaborateurs devant convaincre, expliquer ou entretenir des relations professionnelles en anglais doivent avoir un niveau C1,
• Un niveau C2 est exigible uniquement pour les collaborateurs pour lesquels la capacité à communiquer parfaitement en anglais revêt un caractère stratégique pour l’entreprise.

On peut également définir pour chaque collaborateur les niveaux utiles en quatre catégories :

• Niveau utile de compréhension écrite
• Niveau utile d’expression écrite
• Niveau utile de compréhension orale
• Niveau utile d’expression orale

Bien entendu chacune de ces compétences est liée aux autres, mais le temps et l’argent investis peuvent varier fortement selon l’importance attribuée à l’une ou l’autre de ces compétences.

 

2- Mesurer le niveau réel de vos collaborateurs

Il est bien sûr possible de faire passer un test initial de type TOEIC© ou Bulats©, à l’ensemble de vos salariés confrontés professionnellement à la langue anglaise. Vous pouvez également utiliser les tests de placement des fournisseurs de solutions e-learning qui proposent des tableaux d’équivalence avec les principales échelles d’évaluation.

L’évaluation des compétences en compréhension orale et écrite est en général automatisée et peu onéreuse. En revanche, l’évaluation fiable des niveaux d’expression orale et écrite nécessite le recours à des professeurs et peut par conséquent représenter un coût non négligeable.

De façon générale, il y a une corrélation étroite entre le niveau de compréhension et le niveau d’expression, on peut se contenter de déduire les niveaux d’expression lorsque ces compétences ne sont pas prioritaires.

Il est donc important de définir pour quels collaborateurs l’expression orale et/ou écrite en anglais est particulièrement importante et les tester alors spécifiquement sur ces deux compétences.

 

3- Former en priorité les collaborateurs les plus proches de leur niveau utile

Lorsque vous avez défini les niveaux cibles pour chacun de vos collaborateurs et que vous connaissez leur niveau, vos arbitrages budgétaires doivent vous conduire à former en priorité les collaborateurs les plus proches de leur niveau utile.

Dans l’exemple ci-dessus 15 collaborateurs fictifs (de A à O) ont été testés, ils ont été classés dans l’ordre croissant du nombre d’heures de formation nécessaires pour atteindre leur niveau utile.

La société pourra former utilement et rapidement 10 collaborateurs (A à J), avec un budget équivalent à 1000 heures de formation. Il lui faudra doubler son budget pour former 5 collaborateurs en plus.

D’un collaborateur à l’autre, l’atteinte du niveau utile de chacun a un impact différent sur la productivité de l’entreprise. Pour en tenir compte, il est conseillé d’affecter à chaque collaborateur un coefficient de pondération. Les collaborateurs seront alors classés de façon à ce que les mieux classés soient formés en priorité.

Grâce aux Professional Skills, les entreprises font « coup double » en formant leurs équipes à une compétence professionnelle ainsi qu’à l’anglais.

Le CLIL : une méthode encore très peu développée

L’offre Professional Skills est basée sur une approche pédagogique performante encore inexistante en e-learning : le CLIL (Content & Language Integrated Learning).

Utilisée avec succès dans différents pays, cette méthodologie a notamment fait ses preuves au Luxembourg où les enfants apprennent les matières scolaires dans différentes langues. 

Difficile à concrétiser en cours présentiel, du fait de la double compétence nécessaire pour l’enseignant (langue + compétence), cette approche devient accessible avec le e-learning.

« Les cours Professional Skills reflètent notre conception de la formation :

• proposer aux apprenants des contenus authentiques sur des sujets suscitant leur intérêt afin de les impliquer davantage dans leur apprentissage.

• Les rendre encore plus performants professionnellement en ciblant des besoins spécifiques à leur activité dans l’entreprise et augmenter ainsi le ROI de la formation.

Si un salarié a besoin d’une formation au Project management et également d’une formation à l’anglais, au nom de quoi devrait-on dissocier ces 2 formations ? Cela n’aurait pas de sens : nos apprenants apprennent l’anglais tout en renforçant des compétences professionnelles utiles dans le cadre de leur activité.

Chaque apprentissage ne se fait pas au détriment de l’autre : bien au contraire l’implication de l’apprenant en est décuplée.

L’apprenant se forme bien sûr à l’anglais professionnel, mais dans le même temps il bénéficie aussi d’une véritable formation dispensée par un expert reconnu de la formation professionnelle. » Mayeul Foisil, Fondateur de 7Speaking.

 

Contenu des Professional Skills

Chaque spécialité professionnelle est abordée sous la forme de vidéos de 2 à 3 minutes, la durée d’une formation varie entre 1H30 et 2H00.

Durant leur formation, les stagiaires évolueront dans un univers 100% British et suivront les aventures hautes en couleurs de plusieurs employés d’une entreprise incarnés entre autre par Hugh Laurie ou John Cleese.

Des exercices sont proposés afin de valider l’acquisition des connaissances.

Les sous-titres sont cliquables et permettent d’accéder à des aides grammaticales et lexicales. Les utilisateurs disposent également d’outils d’évaluation permettant de connaître leur niveau en temps réel.

L’offre Professional Skills est incluse dans l’offre Premium de 7Speaking